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浪潮副总黄刚谈PC平台基础架构革新

  2006年对于浪潮来讲是不平凡的一年,这一年是浪潮向专业化、一体化、国际化战略的进一步深化的一年。到今年为止,浪潮服务器已经连续十年蝉联国有品牌第一名,浪潮存储和浪潮PC也在各自的领域捷报频传。此外,浪潮还涉足了商用笔记本领域,可以说2006年是浪潮全面创新、充满收获的一年。

  2006年对于浪潮来讲是不平凡的一年,这一年是浪潮向专业化、一体化、国际化战略的进一步深化的一年。到今年为止,浪潮服务器已经连续十年蝉联国有品牌第一名,浪潮存储和浪潮PC也在各自的领域捷报频传。此外,浪潮还涉足了商用笔记本领域,可以说2006年是浪潮全面创新、充满收获的一年。

  对于浪潮而言,在2006年中提到最多的话题就是创新,那么10月31日无疑是浪潮临近年末的又一个有意义的创新日。随着基于优酷架构的新英政和新希望系列台式机的浮出水面,浪潮电脑再次重拳出击国内PC机市场,全新的技术架构以及更加出众的性能为企业级用户提供了更为理想的使用平台。那么,对于国内商用PC机市场的发展趋势、发展方向,以及产品创新、行业求新,浪潮是怎么解读的呢?发布会后,我们有幸采访了浪潮(北京)有限公司副总裁黄刚先生和产品经理张志海先生。

  笔记本清尘记者:现在在PC机市场上,大家更多谈应用需求,您觉得浪潮今天推出的这种基础架构的平台,能够得到客户多大的认可呢?

  黄刚:我们过去一直在做应用方面的客户需求,这次发布的新产品主要是针对产品架构方面的改进,为的就是提供给我们的客户更加完善的电脑平台。我们的新产品主要有几方面的革新,比如说产品的开机静音,这个产品实际上在很大的使用环境是很重要的指标。就是说通过我们优酷架构在很多方面改善的非常的显著了。产品的静音在原来基础上降低60%以上,降低的非常大。第二个就是产品返修率的大幅降低,应用新产品以后,对于用户来讲返修率下降30%左右。比如说网吧的用户、高校用户以及一些边远山区的用户,由于这些特定用户区的使用环境比较恶劣,因此对于机器的性能以及稳定性就提出了更高的要求。在甘肃、新疆、安徽等偏远地区,它的环境确实很差,潮湿、高温、灰尘对于电脑的使用造成了很大的影响。而且这些地区的客户基本上不回自己主动清理机箱内部的,如果我们厂家不去主动检验、测试、给它维修的话,他们从来不动,灰这么厚,连主板都看不出来,这就是大部分乡村的使用环境。实际上,这种环境下的机器损坏率非常的高,但是他们也没有意识,我们这个架构是利用这个风把这个灰尘自己就吹走了,就是一种技术。就是说达到自动清尘的效果,并且通过风道的设计,在这里面真正做到没有死角。

  在我们的实验室就可以很清晰的看到,原来那种是一种稳流是比较乱的,虽然说也有系统的大风扇、也有显卡的风扇、CPU的风扇,但是做起来很多风是相抵了。我们的风扇为什么效果好?就是像飞机风道的原理,就是风从哪里吹进来、又从哪里出去,这个实际上非常的乱。声音很大,很多死角吹不到,这是我们的看法。所以从目前来讲应用是一个方面,但是我觉得技术架构的改进上我觉得给他们带来的价值,。其实商用产品我始终是坚信这一点,除了应用之外就是稳定,咱们说时尚其实这不是主要的,对于客户来讲很简单。第一,你这个东西很耐用、不坏。第二就是很实用。其实商用客户比较容易,而商用客户又是大规模使用,对于声音各方面要求是非常高的。所以说我们这个产品现在从用户这一块,只要打开以后、试过以后基本上坚决要更换我们的产品。

  记者:对于目前商用市场竞争激烈,如果所有的用户先试用以后再购买机子,这样的销售时间比较长,我不知道在这方面您是怎么考虑的?

  黄刚:我认为价格战每个厂家都逃不掉,但为什么我们浪潮这几年健康的发展?我觉得浪潮始终很清楚,哪些是我们主力要做的。第一,我们盈利1/3是来自于我们的教育、我们的融资。第二,我们在高端的网吧上,很多做低端的都不挣钱,但我们却是挣钱的。还有酒店PC、收款PC、包括我们的军品产品上,我们都是一个很大的盈利的,这样我们主要的客户。

  我们为什么建100个精品店,我们原来的计划是建1000个,但是我们要一步一步走。我们让我们的老客户感觉到我们的产品有绝对的竞争力,但是我们要做其他的东西、对我们全国的业务员进行培训,就像你说的这个价格战怎么做、怎么弄。那么我们这个想法来讲就是参与、但是我们的主战场,我们的主战场是靠我们的产品来推,认可我们产品的稳定性、认可我们的产品是我们的客户,如果他就是说没有问题、我不管这个产品以后用了怎么样,就是一次性采购。这样的用户在浪潮来看不一定是我们的用户,但是让我们付出很大的话可能不会参与。其实我们现在在这方面我们也是收缩的状态,我们把我们的产品放在差异化来做。浪潮比规模很明显比不过联想、方正、包括同方,但是我们活的很健康,就是说很多东西我们在坚持做,并且做的差异化比别人做的更好。

  记者:浪潮建100家商用机体验中心,有人认为是在克隆联想的模式,我想问一下你们怎么去运作?还有,浪潮对行业客户,在消费方面有一些新的操作?

  黄刚:其实我们已经建了大概14家了吧,就是我们新产品推出之前建了14家了,基本是属于地级市。从这些地级市的受众来看,他们对信息化的认识包括对方案的认识上还是有一定的欠缺,所以说我们选择地级市,而不在省会城市建立体验中心。我们的展示方案、销售一体化了,这些基本上是由浪潮来投资,我们的合作伙伴来经营的。就是说我们来提供所有的装修、提供这方面的东西,包括我们样机还有方案、产品。实际上,这两大功能一方面作为浪潮产品的延伸,第二个就是作为我们地市级最核心代理商销售的平台。

  记者:建设这个渠道不花钱么?

  黄刚:不是不花钱,我刚才讲到了,这个地方是要花钱的,但是浪潮会提供一些资金、提供一些装修。

  记者:一家的开销大概是多少?

  黄刚:这个他们在做,根据不同的物价会有所不同。实际上,浪潮以前的销售模式是客户看不到、体验不到,浪潮最重要的就是大的客户、长期合作的客户,对你的产品品质各方面都信任,但是对中小客户来讲他如果看不到你的产品会有疑虑,另外对你所说的这个方案怎么样?我想如果没有一个亲身的体验他很难做这个决策。所以说我们为什么在2007年我们先做100家,除了我们原来那种行业渠道以外,我们还希望在终端方面建立这种销售渠道的方式。

  记者:浪潮的很多体验中心建在了地级市,因为地级市的话消费水平低一些,但是我想新的系列的产品定价是什么样的?

  黄刚:实际上说起来地级市、有些地级市消费水平很高了。因为我们还是感觉到在省会城市可能这些用户接收到的信息比较多,可能看到的东西比较多。相对来讲地级市整体方案的方式他们接触的比较少。我们英政类的产品是属于高端类的产品,售价也会比较贵,基本上应该是在6000到8000之间这个样子,希望这个系列是我们中下端的一个产品,更适合地级市的客户。

  记者:现在咱们大力推广展示店,是不是意味着浪潮就要把这个90%利润更多的抓在自己的手里?

  黄刚:我们研究来看,中国的大行业、大客户赚钱不困难。而中小企业相对来说利润空间还是不错的,虽然提供了很多优惠,但是实际上还是有比较好的利润空间。我们也想够这一块,但是能不能够到,希望我们去体验一下,然后去看看怎么做。

  记者:优酷所能实现的功能BTX也可以,但是他们没有推出来主要是因为价格的问题。那么相比于以前的BTX你们的成本增加了多少?

  黄刚:这就是我们最大的优势。如果我们通过这种改进使我们的产品跟BTX一样,那就没有什么竞争了。相比来说我们增加的不大,起码在我们的客户完全可以接受的范围呢。

  记者:这个是属于Intel上游在推的,而且它的优势比较大,那么在未来几年BTX会成为产业的整个标准,因为现在已经像惠普、联想一些产品在用这个架构了。那么可能到那个时候浪潮也会去选择BTX架构,那么优酷的这些研发成本怎么去收回?

  黄刚:我认为没有问题。我们现在在做这个产品,从性能上来讲是比较先进的,但是实际上对于产业规律上是存在一些问题,需要方方面面的厂家共同来做,从能够把这个东西推起来,我们现在优酷是最好的,并且可以至少保持一年半到两年的优势。实际上我们也在看这个东西,我们实现了这个功能,相对于我们实现了BTX的功能,但是又付出了BTX的1/6甚至1/8的钱,我们的代价很小,但是实际上隐藏了我们很多的研发人员,你知道他们花了一年半的时间做,其实我们有的时候看起来简单,线怎么布不是布,但是实际上这里面的学问就大了。我觉得这就是我们一个很好的价值、一个时间差。如果BTX的价格跟我们降到一样,我们只能用第三代的产品,基于这个架构上我们怎么做的更好。但是总而言之我们是感觉到有一点,跟我们媒体朋友讲,其实在PC同质化的今天,你在应用层面做这个创新非常的难。何况是你在做基础架构上做,我觉得现在基本上没有厂家会投入这个精力来做基础架构,因为大家感觉客户在这儿有点收益就有点收益,反正半年内看不到问题,会有这方面的问题。因为我们的产品在较长的时间才能够看到这种价值,所以说我们也坚持这种长期的效果。

  记者:咱们优酷架构是不是在希望和英政这两个系列?

  黄刚:我们现在希望在其他的产品上也推广,就是所有的产品上。

  记者:您刚才谈到说进军海外市场,今天这两款产品会推向海外吗?还是说推出别的产品?

  黄刚:我们在海外的产品就是台式机和笔记本,我们发布的这个产品会不会用到海外?现在没有定论,但是英政这个产品会往海外销售,另外我们会给海外单独的定制,南美是一个,但是东欧和俄罗斯也会定制不同的机型来销售。但是我们在海外这一块将来会成为很大的部门来运作海外的市场。我们基本上都是跟政府合作,然后通过投资、办厂然后进行贸易销售,那跟中国单纯的贸易不太一样,我们相对来说做的有点高层次,就是基于国家的、政府的合作。相对来进还是高科技的出口产品。我们是相当于投资建厂、相当于建立庞大的数字服务体系,其实这个数字服务体系来讲可以解决相当大的就业人口,另外大家也都看到在服务方面,在国外是可以付出很多钱来买你这个服务,大家不要觉得服务是赔本的买卖,只有在中国是这样的。国外是需要什么服务就要付出成本,这个运作不一样。我们在运作海外市场也确实是跟现在的厂家,包括以前我们各个进出口公司的做法不一样。以前就是中介有什么需求给你一个什么东西去弄,我们现在是有规划的服务怎么做一整套的,可能现在除了联想之外别的家都没有很强的这方面的实力。

  记者:您觉得他提高了一定的成本,就是希望通过新的产品开拓中小企业用户,我不知道说从这个产品的感觉上来讲您觉得他们会认可吗?

  黄刚:我们不管开拓中小企业也好、开拓其他的企业也好,我们不是通过价格低,我觉得这个是立足之本。其实给大家举一个例子:我们在国外卖的价格仅仅比惠普低一点点,比戴尔都高。我们到国外去并不像出口鞋、出口衣服一样,因为浪潮现在欠缺一点就是中小企业这块,但是中小企业对中国来讲是很大的市场。但是我们进入这个市场绝对不是靠低价格,因为我们用的东西都是一流厂家的东西。所以说很明显我们所以选了这个,包括我们的鼠标、键盘都是最大的厂家的东西,我们不可能卖低价格就是一部分用户认可我们产品的价值,你这个产品在总体性能上是不错的。就是性价比比较高、而不是价格低。采用了优酷架构一定来讲是稍微贵一点,这也是我们调研了很长时间,我刚才讲了最大的问题就是客户认可所带来的价值。

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分类:电脑清洁美容 | 发布:广州笔记本维修 | 查看: | 发表时间:2010/12/14
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