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新买acer笔记本电脑仅用十天就裂屏 同为办事站维修费用竟不一_acer笔记本维修

  工商厂家售后部门报价须统一

  新买acer笔记本电脑仅用十天就裂屏 同为办事站维修费用竟不一_acer笔记本维修,两家售后办事站对改换显现屏的报价不一

  就此,8月29日下战书,记者与acer厂家取得联系。厂家任务人员引见,位于八一小道的办事站只要接修的权限,今朝还不能出具检测演讲,也不能自力完成维修。那么,为何统一弊端电脑,维修费用却相差200元?“200元能够是办事费。”至于办事费是何费用,有何收取依照,厂家和办事站均未作出回覆。

  顾客电脑屏幕十天成“大花脸”

  26日上午,记者陪同饶蜜斯离开该办事站。在记者剖明身份和来意后,办事站内数名任务人员纷繁暗示,只需电脑不是在该公司采办,都必需前往acer在南昌建立的另一家办事站——位于广场南路恒茂国际华城的南昌华誉办事站维修。因为他们没有检测和维修的权限,所以不能领受饶蜜斯的电脑。

  新笔记本电脑仅用十天就裂屏,消耗者找到ac鄄er售后办事站请求检修,但作为acer厂家在南昌建立的一家办事站却未接修,并力荐顾客前往另一办事站检修。意外的是,异样为改换屏幕,两家办事站报价竟相差了200元。事后,acer厂家以为,报价超出跨越部门能够为办事费,但是就办事费的收取依照,厂家和办事站都未后背回覆。

  西湖区工商局法律人员以为,作为电脑出产厂家,必需保证其建立的新买acer笔记本电脑仅用十天就裂屏 同为办事站维修费用竟不一_acer笔记本维修售后网点能够实时、周全地供给咨询、检测、维修等相关售后办事,并且必需保证售后办事价钱的统一。同时,消耗者能够行使知情权,请求厂家售后部门公布详细收费细则。今朝,西湖区工商局对该胶葛曾经介入调整。

  当全国午,饶蜜斯就依照用户手册上公布的acer售后办事站地址,离开位于八一小道的办事站。“维修人员目测认定,显现屏因报答保护招致割裂,改换需求1900元费用,但并没有出具检测演讲。”

  厂家差价能够系办事费

  8月14日,饶蜜斯在位于南昌远程汽车总站左近的新大地电脑城,花4200元采办了一台acer牌笔记本电脑(型号:aspire4741G)。8月25日上午,笔记本电脑出现弊端,四分之一的屏幕出现奇特的碎花和裂痕,但笔记本的外壳和显现屏表面都没有出现任何划痕和压痕。

  质疑同为售后办事站报价却不一

  acer笔记本维修在南昌华誉办事站,该站对电脑停止检测后,出具书面检测演讲,认定电脑显现屏系报答或意外招致割裂,不能享用包修办事。可是在这里,改换显现屏的费用却只需1700元。为何同为acer售后办事站,维修费用却相差200元?华誉办事站的亮相是:“其他办事站行为与我们有关。”

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分类:电脑维修 | 发布:admin | 查看: | 发表时间:2010-12-8
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